Qué se leerá en este artículo:

¿Qué es la implementación?

La implementación tiene como objetivo preparar y capacitar el usuario para el mejor uso de la plataforma Stays. El proyeto tiene etapas que cambian de acuerdo con el plan contratado y se compone de entrenamientos (reuniones online o materiales grabados). Al final de las etapas, el usuario estará apto a gestionar el sistema.

¿Cuál es la duración?

La implementación dura de 4 a 8 semanas, dependiendo de la  cantidade de anuncios, del plan contratado y de las herramientas utilizadas.

¿Como es nuestra asistencia?

Luego de la contratación, recibirás un correo electrónico en hasta 3 días laborales con tus credenciales del sistema. Este correo electrónico tendrá las instrucciones para completar las configuraciones iniciales antes de tu primer encuentro de implementación.

El equipo comercial agendará tu primer encuentro, y los demás agendamientos se harán directamente con tu analista.

Contacto con el equipo de implementación: a través del correo electrónico en onboarding@stays.net o a través del correo electrónico con el analista que te fue asignado. 

Preguntas sobre el uso del sistema:

  • Stays Academy: nuestra base de conocimiento con artículos sobre todas las partes del sistema.
  • Chat en el sistema o correo electrónico sac@stays.net


Ojo en tu correo elecetrónico, pues este será el principal canal de comunicación con el equipo de implementación.

¿Cómo geestionar mis facturas?

Para gestionar todas tus informaciones sobre las facturas junto a Stays, usa a Stays Admin. En esta portada, podrás monitorear los valores de tu cuenta, registrar tarjetas de crédito para pagos automáticos de la mensualidad y otras funcionalidades de gestión. 

Conhecer o Stays Admin

¿Con qué canales se conecat Stays?

Con Stays, podrás conectar tus anuncios con los mejores canales de venta. Aquí puedes obtener más informaciones sobre cada uno:

Al integrar tu cuenta de Airbnb con cualquier channel manager, la comisión que factura el canal pasa a ser del 15%, pues los anuncios harán parte del programa de Precio Simplificado.

¿Cómo desarrollar mi página web?

En la plataforma de Stays también podrás crear una página web integrada con tu calendario. En esta etapa, habrá un entrenamiento sobre las herramientas y te ofreceremos materiales necesarios para su ejecución. Para que tu sistema esté online, será necesarios adquirir un dominio. Si tienes dudas, haz clic en el botón de abajo para más informaciones:


Ver el guía sobre dominio

Ver los tutoriales de edición

Canal de pago

Tener canales de pago activados en tu plataforma Stays te asegura un proceso de facturación más veloz con los recursos de venta digitada y enlaces de pago. Con ellos, igual podrás recibir reservas online desde tu página web, pues será posible para tus huéspedes efectuar un pago con tarjeta de crédito, boleto (Brasil) o soluciones de pago instantáneo.


Ver los canales de pago

¿Ya tienes un Cannel Manager?

En este caso, es necesario que eliminies la conexión de tus anuncios con los canales para que puedas empezar el proceso de conexión en la plataforma Stays. Una vez que no será posible utilizar múltiples channel manager a la vez.


Para más informaciones, lee el tutorial ¿Cómo cambiar mi channel manager para Stays en los canales de venta?.