Para aproveitar ao máximo a sua reunião com nossos analistas existem algumas informações que podem ser organizadas para um melhor fluxo da sua implementação:
O que você encontra neste artigo
Canais de Venda
Airbnb
No Airbnb o fluxo depende da sua situação com o canal:
Já tenho conta no canal | Não tenho conta no canal |
| Separe suas credenciais Airbnb para aplicar no seu Stays.net e prosseguir para a importação de anúncios Airbnb. | Neste caso, você deve criar sua conta no canal antes de iniciar a conexão com Stays. |
| COMO IMPORTAR ANÚNCIOS? | CADASTRAR NO AIRBNB |
| Atenção: Não é possível conectar uma conta co-anfitrião! |
Ao integrar sua conta Airbnb com qualquer channel manager, a comissão cobrada pelo canal passará a ser de 15%, pois os anúncios farão parte do programa de Preço Simplificado.
Para mais detalhes e casos excepcionais, veja o artigo abaixo:
quero saber mais...
Booking.com
Assim como Airbnb, o processo depende de como está sua situação com o canal:
Já tenho conta no canal | Não tenho conta no canal |
| Basta deixar separado seu login e senha para acessar a Booking. Vamos integrar seus anúncios e sua conta ao Stays.net durante a reunião. No link abaixo você poderá conhecer mais sobre a conexão: | Não se preocupe, pois conseguiremos criar sua conta no canal a partir do seu Stays.net! Você só precisa separar um e-mail que você não tenha cadastrado previamente junto à Booking.com e nós veremos isso durante sua reunião de implementação! |
| GUIA SOBRE CONEXÃO | |
Demais canais de venda
Não se preocupe, pois seu analista te dará maiores informações sobre eles.
Já possuo outro Channel Manager
Neste caso, é necessário que você remova a conexão de seus anúncios com eles para depois iniciar o processo de conexão no Stays.net, pois não é possível utilizar mais de um channel manager ao mesmo tempo.
Para maiores informações sobre como realizar este processo nos canais de venda, veja o material abaixo:
quero saber mais...
Atendimento
Durante o seu processo de implementação, você terá direito a um número de reuniões que varia conforme seu plano contratado.
O auxílio poderá ser realizado a partir dos seguintes caminhos:
Reuniões sobre a implementação | Atendimentos de rotina |
| Para maiores informações sobre o processo de implementação e o agendamento de reuniões, basta acessar o portal Onboarding pelo botão abaixo: | Há um chat localizado ao lado direito inferior do seu Stays.net, onde é possível entrar em contato com nossos analistas para sanar dúvidas em geral. |
| ACESSAR PORTAL |  |
Nosso horário de atendimento é: - Segunda à sexta-feira, das 09h às 19h*; - Finais de semana e feriados, das 10h às 15h*. *Horários de Brasília
Mensalidade
Você poderá monitorar os valores da sua conta Stays.net, cadastrar cartões de crédito para pagamento automático da mensalidade e outras funcionalidades de gestão a partir do nosso portal Admin Stays.
Canal de Pagamento
Ter canais de pagamento habilitados em seu Stays.net garante um processo de cobrança de reservas mais ágil - através dos recursos de venda digitada e links de pagamento - e te possibilita receber reservas online em sua página pois seus hóspedes poderão pagar utilizando cartão de crédito, boleto e PIX.
Site
Durante a sua implementação, vamos mostrar as possibilidades de construção da sua página a partir do nosso Editor de Sites, porém para que seu site fique online e visível, é necessário que haja um domínio para vincular seus conteúdos, ou seja, transferir o que fizemos juntos no Stays para seu endereço na Internet.
Para seguir com mais instruções, veja o link abaixo na parte sobre Domínio o guia de processo desenvolvido pelo nosso time de Design para te auxiliar: