Olá!
Criamos este espaço para ajudar nossos parceiros a reingressar ao Stays.net de forma mais simples e rápida.

Antes das dicas sobre o uso da ferramenta, confira algumas perguntas recorrentes de nossos parceiros sobre o processo de reativação:


Tenho direito a Reuniões para Suporte?

Por padrão, você terá direito a receber 03 Reuniões com nossos Analistas de Implementação:

  • Reunião 01 - Apresentação do Fluxo de Reativação
    Na Reunião inicial (kick-off), nosso time de vendas fará a ponte entre você e nosso time de Implementação.
    Feito isso, te mostraremos com mais detalhes como é o fluxo de reativação Stays e quem você poderá acionar para marcar suas Reuniões de alinhamento.
  • 02 Reuniões com Analistas de Implementação
    O principal objetivo dessas Reuniões é te deixar preparado para relançar seus anúncios nos principais Canais de Venda do mercado.
    Normalmente, uma reunião serve para fazer um alinhamento geral de dúvidas e outra para configurar e conectar seus produtos aos Canais de Venda.

Existe alguma ajuda além das reuniões padrão?

Além do nosso time de Implementação, você contará com a ajuda de dois portais:

  • Stays Academy
    É a base de conhecimento do Stays.net e poderá te ajudar a sanar dúvidas ou aprofundar conhecimentos sobre algum tema em especial.
    Temos trabalhado para incluir instruções nas telas, a fim de te ajudar mais, porém se necessário, é possível acessar o portal a partir do ícone azul "i" ao lado direito inferior do seu Stays.net:
  • Stays Family
    É nosso fórum para deixar sugestões de melhoria para nosso produto e participar de outras contribuições de usuários.
    Este é o canal padrão que usamos para aperfeiçoar nosso produto de acordo com a necessidade de nossos parceiros e é uma forma de mantermos a parceria de maneira mais próxima com as necessidades do seu negócio.
    Este é um portal exclusivo a membros do Stays.net, portanto para se registrar, basta acessar o link abaixo:

Registrar-se no portal


Agora que você já conhece nosso processo de reativação, clique no item Cadastro e Revisão dos seus Anúncios ao lado direito de sua tela para mais informações!