Este artigo é direcionado apenas para usuários que já têm conta e anúncios na Expedia.
Se você deseja se cadastrar no canal, entre em contato com nossa equipe de suporte. É necessário ter no mínimo 5 anúncios no mesmo endereço.
O que você encontra neste artigo:
- Etapa 1. Configure o channel manager
- Etapa 2. Acesse o portal Expedia e defina Stays como channel manager
- Etapa 3. Vincule seus anúncios
Etapa 1. Configure o channel manager
O primeiro passo pra se conectar com Expedia pela Stays é configurar a conexão. No seu sistema, vá em [Channel Managers > Expedia > Configurações] e defina as opções abaixo:
| Reserva | Indique o status comercial das reservas entre Reservas e Pré-Reservas. |
| Usuário (a partir do plano Administrador) | Escolha um agente de reservas responsável para atender às reservas Expedia. |
| Financeiro | Configure a moeda padrão para os preços enviados ao canal, a correção de preços e a relação contábil das comissões do canal (planos Administrador e Agência). |
| Comunicação com os hóspedes | Ative o disparo de e-mails automáticos para as novas reservas Expedia. Você também pode configurar e-mails personalizados de acordo com o canal de venda. |
| Política de cancelamento | Relacione seus modelos de política de cancelamento da Stays com os modelos mais compatíveis na Expedia. Lembre-se que o modelo de política do canal prevalece nas reservas via Expedia. |
| Taxas e Impostos | Relacione suas taxas adicionais da Stays com a taxa SERVICE_FEE. Ao relacionar mais de uma taxa com essa opção Expedia, os valores são somados e apresentados como uma só taxa aos clientes. |
Etapa 2. Acesse o portal Expedia e defina Stays como channel manager
Importante: siga esta etapa apenas quando estiver pronto para conectar seus anúncios na Stays logo em seguida. Se você definir a Stays como channel manager na Expedia e não conectar os anúncios em um curto período, isso pode afetar negativamente suas regras de preço e disponibilidade, pois elas não estarão sendo atualizadas.
Após configurar a conexão, acesse o portal Expedia, vá em [Quartos e tarifas > Configurações de conectividade] e selecione stays.net. Depois, siga imediatamente para a etapa 3.
Etapa 3. Conecte seus anúncios
É hora de conectar seus hotéis e anúncios existentes na Expedia com os produtos cadastrados na Stays. Acesse o menu [Channel Managers > Expedia] da Stays e siga os passos abaixo:
Na aba [Anúncios], encontre o local desejado e clique em [Conectar > Conectar a um produto já existente na Expedia]. Coloque o ID do hotel Expedia e salve as alterações.
Seus anúncios Stays vão aparecer logo abaixo, e o ideal é que cada um deles esteja vinculado a um ID do Expedia. No entanto, se você trabalhar com categorias de quarto, somente os pais devem ser vinculados.
Pronto! Após alguns minutos, os preços e calendários da acomodação serão atualizados com base no que foi cadastrado na Stays. Vale checar se as informações chegaram corretamente no portal Expedia.
Ao conectar o anúncio com a Expedia, os planos tarifários já são enviados automaticamente.